1. Livrarea produselor de papetarie si birotica
Produsele papetarie si birotica comandate se pot livra in toata tara, in orice localitate. Produsele vor fi livrate in ambalajul original al producatorului.
2. Livrarea comenzilor papetarie birotica in Bucuresti si Judetul Ilfov
Se face prin curieri proprii in maxim 24h, gratuit la sediul dumneavoastra pentru comenzi mai mari de 250 ron+tva, iar in cazul in care valoarea comenzii este mai mica de 250 ron+tva se va percepe o taxa de expediere de 30 ron+tva.
3. Livrarea comenzilor papetarie birotica in afara Bucurestiului
Pentru comenzile in afara Bucurestilui, se aplica tariful de livrare platit direct firmei de curierat ce efectueaza transportul produselor, tarif care va fi comunicat clientului in momentul confirmarii comenzii de catre operatorul nostru.
4. Modalitati de plata produse birotica papetarie:
Plata ramburs: in numerar (lei – maxim 5000 ron), la livrare (clienti persoane juridice sau persoane fizice), catre comisionarul care efectueaza livrarea.
Ordin de plata/virament bancar (clienti persoane juridice sau persoane fizice). In acest caz, se va emite o factura proforma care se va transmite la adresa de e-mail comunicata de catre cumparator. Dupa efectuarea platii, comanda va fi livrata la adresa dvs.
5. Politica de returnare
Daca nu esti incantat de produsele cumparate, le poti returna si noi iti vom inapoia contravaloarea comenzii tale. Legislatia romaneasca prevede: Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.
Daca nu esti multumit de produs iti poti alege altceva, il poti returna si/sau iti poti alege un alt produs in schimb. In toate situatiile costurile de returnare sunt suportate de client.
Clientii Tipo Ale Print pot returna produsele cumparate, in ambalajul original, in termen de 10 zile lucratoare de la primire, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singura conditie este ca produsul sa fie in aceeasi stare in care v-a fost livrat (sa aiba etichetele atasate, ambalajul original si documentele care l-au insotit). In maxim 30 de zile de la data returnarii, iti vom inapoia contravaloarea comenzii. Cheltuielile de returnare sunt suportate de client, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea.
Consumabilele nu se pot returna decat daca sunt sigilate.
De asemenea, ne rezervam dreptul de a refuza acceptarea returului in situatia unor abuzuri (returnari repetate).
